Transparência e segurança para sua família

Política de privacidade Nath Kids

Cuidamos dos seus dados como cuidamos das roupas infantis: com carinho, responsabilidade e atenção a cada detalhe. Esta página explica como coletamos, usamos e protegemos informações enquanto você compra moda infantil feminina na Nath Kids.

Última atualização: 31 de Outubro de 2025.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para entregar roupas infantis com segurança, cumprir obrigações legais e oferecer uma experiência personalizada. As informações ficam armazenadas em servidores protegidos e acessadas somente por pessoas autorizadas.

Informações de cadastro

Nome, e-mail, telefone e endereço são usados para processar pedidos, confirmar pagamentos e personalizar o atendimento.

Dados de compra

Histórico de pedidos, tamanhos escolhidos e preferências ajudam a sugerir vestidos infantis, conjuntos e acessórios que combinam com sua família.

Atendimento pelo WhatsApp

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, armazenamos o número de contato e os registros necessários para acompanhar solicitações e garantir suporte rápido.

Como usamos suas informações

Utilizamos os dados pessoais para concluir compras, processar pagamentos, enviar atualizações, cumprir obrigações fiscais e atender pedidos de suporte. Podemos enviar comunicações sobre novidades em moda infantil feminina, mas você pode se descadastrar a qualquer momento.

  • Atendimento personalizado: recomendações de tamanhos, combinações e lembretes de reposição.
  • Comunicação e marketing: envio de novidades, editoriais e campanhas especiais com base no seu consentimento.
  • Análise de desempenho: melhora contínua da loja infantil online com dados anonimizados.

Sobre cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos que nos ajudam a lembrar suas preferências, entender a jornada de compras e oferecer uma experiência segura. Você pode gerenciar permissões direto no seu navegador.

Cookies essenciais

Mantêm seu carrinho ativo, salvam itens favoritos e garantem que o checkout funcione com segurança.

Cookies de preferência

Memorizam linguagem, tamanhos mais pedidos e navegação para que a experiência seja personalizada.

Cookies analíticos

Usamos ferramentas como Google Analytics com IP anonimizado para entender como melhorar a loja infantil online.

Segurança e proteção das informações

Aplicamos criptografia no checkout, autenticação em dois fatores para as equipes internas e contratos com fornecedores que obedecem à LGPD. Somente pessoas autorizadas acessam dados sensíveis, e revisamos processos periodicamente.

  • Armazenamento em nuvens certificadas e com monitoramento constante.
  • Backups em múltiplas regiões para evitar perda de informações.
  • Treinamentos frequentes com o time sobre boas práticas de segurança digital.

Seus direitos garantidos

Você tem controle total sobre como seus dados são tratados. Conte com nosso suporte para exercer qualquer direito previsto na LGPD.

  • Confirmar existência de tratamento e pedir acesso aos seus dados pessoais.
  • Solicitar correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável.
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Revogar consentimento para usos específicos, sem afetar os processos já realizados sob base legal.

Fale com nossa encarregada de dados

A Nath está à frente do atendimento e responde pessoalmente a solicitações de privacidade. Basta enviar um e-mail para contato@nathkids.com.br ou chamar no WhatsApp. Responderemos em até 48 horas úteis.